Ketentuan Layanan CMS Plaza
01. Proses order
Pemesanan akan diproses setelah CMSplaza menerima informasi pesanan baik melalui Telepon, Email ataupun Cart Order yang telah tersedia dan sebelumnya calon pelanggan bersedia untuk mengisikan Form PENDAFTARAN CLIENT. Data-data yang diisikan di order form harus lengkap dan jelas karena Data yang anda kirimkan lewat Form Register tersebut sebagai bahan/data dalam pendaftaran Nama Domain dan Webhosting untuk website client nantinya. Begitu kami terima konfirmasi pembayaran baik dibayar dengan pemberian uang tanda jadi ataupun dibayar penuh, maka account akan segera kami aktifkan. Order terhitung semenjak account anda aktif.
Jika diperlukan CMSplaza akan mengirimkan Surat Perjanjian Kontrak pembuatan website kepada klien melalui Email dalam format PDF/DOC file, Email perjanjian yang dikirimkan adalah sah sesuai dengan Peraturan Undang-Undang Republik Indonesia Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik. Pengiriman dokumen perjajian dalam bentuk tulisan cetak akan dikirimkan jika memang dianggap penting oleh klien.
02. Penggunaan web hosting account
CMSplaza tidak bertanggung jawab jika terjadi kerusakan, kehilangan file atau data pelanggan pada web hosting yang dikarenakan oleh kesalahan dan kelalaian klien ataupun yang disebabkan oleh orang lain /pihak ketiga diluar sepengetahuan CMSPlaza.
Jika dalam pembuatan website di CMS Plaza, klien telah memiliki Web Hosting dan Nama Domain dan berkeinginan untuk tetap memakainya, maka pihak klien berkewajiban untuk memberikan semua hal yang diperlukan dalam proses pemindahan data web yang baru ke web hosting klien.
Apabila dalam pembuatan website di CMS Plaza, klien berkeinginan untuk melakukan Transfer Account Hosting, Transfer Domain ke web hosting yang di tunjuk CMS Plaza, maka klien berkewajiban memberikan hak akses login ke web hosting, Kode Transfer Domain dan hal lainnya yang diperlukan diberikan pada pihak CMS Plaza untuk selanjutnya dapat diproses sebagai pemindahan account lama ke yang baru.
Dalam keadaan kusus, darurat ataupun dalam keadaan tertentu sehingga mengharuskan perpindahan website keserver lain, dan CMSplaza berhak melakukan perpindahan account pelanggan tersebut ke server web hosting lainnya. Klien setuju untuk memberikan hak akses penuh dalam melakukan transfer account dan data-data yang dianggap perlu untuk dapat memindahkan data pelanggan ke server yang baru.
03. Hal-hal yang diluar tanggung jawab CMS Plaza
CMSplaza tidak menyediakan layanan yang berhubungan dengan Emulators/Roms.
CMSplaza tidak menerimai hal-hal pornografi, hacking, craking, SARA, money game seperti skema piramid, hyip, ponzi atau sejenis yang bertentangan dengan hukum.
CMSplaza tidak melayani hal-hal untuk mempromosikan sesuatu yang illegal, seperti warez, hacking, serial numbers, IRC Bot, MP3 atau sejenis, content melanggar copyright, situs porno, cracks, atau menyediakan informasi-informasi yang melanggar hukum. Tidak diperkenankan juga memasukkan link yang berkaitan dengan website tersebut.
CMSplaza tidak bertanggung jawab jika klien melakukan tindakan merusak, memasuki, mengcopy, mencoba mengganti data & system yang berada di server web hosting yang bukan merupakan hak dari klien bersangkutan.
CMSplaza tidak bertanggung jawab jika klien memindahtangankan dan atau memberikan hak kepada pihak ketiga untuk melakukan pengelolaan baik dalam website maupun dalam hosting tanpa adanya perjanjian yang disetujui oleh kedua belah pihak.
CMSplaza tidak bertanggung jawab apabila klien menggunakan server, email, dan jaringan untuk melakukan SPAM, mail bom, atau hal-hal lain yang sejenis, yang nantinya hal tersebut sampai dapat menyebabkan account klien disuspended oleh pihak penyedia jasa Hosting.
04. Billing dan tanggung jawab konsumen
Semua hal yang berhubungan dengan invoice, bill, informasi account website dan account hosting akan dikirimkan secara elektronik melalui email.
Klien harus melakukan pembayaran berdasarkan invoice yang telah diterima pada batas tanggal yang telah ditentukan atau yang tertera pada lembar tagihan.
Klien diharuskan membayar selambat-lambatnya pada batas waktu yang tertera pada invoice/lembar tagihan. Apabila melebihi batas waktu yang telah ditentukan, maka account akan di suspend terlebih dahulu. Account akan diaktifkan kembali setelah diterima konfirmasi pembayaran.
CMSplaza berhak untuk menghapus data-data client yang telah menunggak selama 1-2 bulan jika sebelumnya tanpa adanya pemberitahuan keterlamabat dalam pembayaran dari klen ataupun tidak adanya perjanjian pada kedua belah pihak.
Klien harus mencantumkan alamat email atau alamat kontak lain (Telpon, HP) yang masih berlaku atau nomor dan alamat kontak lainnya yang dapat dihubungi.
