Sebagian kalangan pemilik web baik web usaha perorangan ataupun web Business dan Corporate merasa sudah cukup dengan sudah menerbitkan serta melakukan upaya promosi online. Mereka jarang sekali melakukan evaluasi pengunjung web terhadap efektifitas penjualan dari web yang mereka tawarkan.
Melakukan evaluasi dan pengamatan secara matang akan isi website yang telah di publikasikan sangat penting untuk dapat sebagai bahan kajian dalam peningkatan kwalitas konten/produk yang di jual secara online. Pada tips artikel ini CMSPlazamencoba memberikan solusi untuk peningkatan penjualan anda secara online dengan menggunakan alat /tools dari Google Analytics.
Dengan memanfaatkan Google Analytics tool anda bisa membuat planning marketing dan lebih jauh mampu mengoptimalkan target pasar penjualan anda secara optimal.
Jika anda masuk pada menu layanan ini akan disuguhkan begitu banyak opsi tampilan (report), dan bagi anda yang baru dalam penggunaan tool visitor tracking ini mungkin akan kebingungan harus mulai dari mana dan apa yang musti pertama anda dilakukan.
Dibawah ini adalah beberapa point penting untuk mengukur evektifitas website anda agar tepat sesuai dengan tujuan bisnis anda :
- Page View. Melakukan evaluasi terhadap jumlah halaman web atau halaman produk yang lebih sering dikunjungi dari halaman lainnya. Report ini bisa anda tampilkan pada bagian Page View analytics.
Dengan laporan dari sedikit banyaknya yang berkunjung ke halaman tertentu anda bisa mengkaji lebih jauh dalam upaya perbaikan dari halaman-halaman yang lainnya yang sedikit mendapatkan respon pasar. Lakukan perbandingan dengan saingan bisnis anda yang sejenis akan kekurangan dan penyebab sedikitnya tampilan halaman yang bersangkutan.
- Visitor Map. Pada bagian ini adalah hal penting bagi anda untuk bisa evaluasi target pasar bisinis anda, apakah sudah sesuai dengan tujuan pemasaran anda atau bukan.
Tool ini akan menampilkan secara rinci dari Daerah/Negara manasaja anda telah mendapatkan kunjungan, seberapa banyak tingkat pengujung yang baru (Unique Visitor), dan sampai pada tingkat Browser serta jenis koneksi internet yang mereka gunakan.
- Visitor Loyalty. Pengukur tingkat kepuasan pengujung memrupakan dimensi penting setiap usaha bisnis. Hal ini bisa anda lihat pada bagian “Visitor Loyalty”. Pada report ini anda bisa mengetahui sebarapa lama dan seberapa sering seorang pengujung menghabiskan waktunya dalam menampilkan halaman web tertentu anda.
- Traffic Resource. Pada bagian ini akan memudahkan anda dalam melakukan evaluasi /monitoring terhadap sumber pengunjung yang anda dapatkan.
Jika anda melakukan banyakpromosi web di berbagai media Iklan online, dengan tool ini anda dapat mengetahuinya apakah iklan yang anda lakukan pada media iklan tersebut sudah optimal sesuai tujuan anda atau bukan.
Jika iklan yang dipasang tidak anda mendapatkan klik/refering visitor dari web tersebut maka anda bisa menentukan langkah selanjutnya (meneruskan/menghentikan iklan).Di lain sisi anda tidak boleh mengesampingkan untuk melakukan review dari sumber traffic yang datang dari Search Engine organic seperti pengunjung langsung dari google search, yahoo, bing dll.
Jika tingkat kunjungan sedikit, anda memerlukan upaya dalam hal optimalisasi halaman website di search engine( SEO). Dengan optimalisasi beberapa halaman penting web dengan Keyword (kata kunci/Tag) akan mampu lebih baik meningkatkan upaya penjualan dan mengurangi pengeluaran biaya untuk iklan/promosi. - Goal. Ini memungkinkan anda dalam melakukan tracking secara kusus untuk anda yang telah mempunyai system online order pada website. dengan “Goal” anda bisa lebih pasti mendapatkan report dari pengunjung yang telah berhasil melewati system order web anda. Hal ini berarti anda bisa melakukan perbandingan antara keberhasilan penjualan dengan jumlah kunjungan website.